Управление безопасностью


С ростом числа банкоматов в мире также наблюдается значительный рост общего числа зарегистрированных преступлений, связанных с банкоматами. Обеспечение защиты устройств от внешних атак, противозаконных действий клиентов, вандализма и мошенничества, а также от действий недобросовестного персонала, требует огромных ресурсов.

            

Преимущества ATMeye.iQ

  • Понижает количество спорных ситуаций с клиентами и управляет ими
  • Минимизирует затраты (на обеспечение безопасности, интеграцию программ, техническую поддержку, др.)
  • Централизация сети
  • Повышает работоспособность персонала
  • Быстро обрабатывает фотографии и видеозаписи
  • Легко интегрируется с другими ИТ-системами
  • Улучшает имидж и репутацию банка

Решение по видеомониторингу ATMeye.iQ понижает риск мошенничества и вандализма, решает конфликты с клиентами и позволяет осуществлять дистанционный мониторинг событий всей сети банкоматов в режиме 24/7.

В системе записываются и документируются события (ввод/возврат карточки, платеж/выдача наличных, др.), фиксируемые видеокамерой. Решение способно осуществлять «просмотр» подозрительных действий в зоне вокруг устройства самообслуживания в режиме реального времени, фиксировать различные события:

  • Кражи (кража карточных данных, взлом банкомата и т.п.)
  • Мошенничество (скимминг, газовая атака и т.п.)
  • Вандализм
  • Прочие незаконные действия

ATMeye.iQ также активно способствует разрешению возникающих конфликтов в процессе обслуживания клиентов. В случае возникновения спорной ситуации между клиентом и финансовым учреждением или аутсорсинговой компанией сохраненная информация может быть использована как доказательство при выяснении обстоятельств.


Функциональность ATMeye.iQ

  • Оповещающие о подозрительных действиях (фиксирование движения, „прикрытие камеры") в режиме 24/7
  • Дистанционный видеомониторинг и контроль работы банкоматов
  • Управление конфликтными ситуациями
  • Интеллектуальное распознавание нелегальных действий
  • Централизованный контроль статуса технического оборудования и программного обеспечения
  • Мониторинг ATMeye.iQ (статус камер, видеокарты, соединения)
  • Управление устройствами самообслуживания банка, города, региона, страны
  • Администрирование и управление правами пользователей
  • Отчеты
  • Фото и видео архивы
  • Контроль свободного места на диске
  • Настройка камеры согласно графику

Больше информации о решениях по безопасности BS/2 - на сайте www.atmeye.net